معلومات التسوق
تجهيز الطلب – كم من الوقت يستغرق؟
تتم معالجة الطلبات عادة في غضون ساعات 24 (لأيام الأسبوع) بعد طلبك. نحن لا شحن الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطل التشيكية.
تأكيد الطلب - هل سيتم إبلاغك؟
نعم! سوف نرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عندما يتم شحن الحزمة الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى رقم تتبع، يمكنك دائمًا الاتصال بنا والحصول على رقمك.
شكوى
العوائد / الشكاوى
- يمكنك إرجاع البضائع غير المستخدمة وغير التالفة خلال 14 يومًا من استلام التسليم دون إبداء أي سبب.
- يجب إرجاع جميع البضائع في عبواتها الأصلية وفي حالتها الأصلية.
- أرسل المنتجات إلى عنواننا مع خطاب التغطية المكتمل:
اخضر للزواج الدولة SRO
كوسوفسكا 10
58601 جيهلافا
ملحوظة: يتم دفع رسوم البريد والتعبئة من قبل المشتري على نفقته الخاصة، وليس عند استلام بضائع معيبة أو بضائع أخرى غير تلك المطلوبة.
قبل إرجاع أي سلعة، يرجى إرسال معلومات حول ذلك عبر البريد الإلكتروني إلى info@cannadorra.com أو كتابيًا إلى Zelená Země sro، Wuchterlová 523/5، 160 00 براغ 6.
بالإضافة إلى ذلك، يرجى الإشارة في البريد الإلكتروني/الرسالة إلى ما إذا كنت ترغب في حجز سلع أخرى. في حالة الاستبدال سنرسل البضاعة خلال 10 أيام.
للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام.
طرق الدفع
شنومكس) بطاقة الائتمان
خصم مبلغ الشراء من حسابك المصرفي يحدث مباشرة بعد تأكيد طلبك.
2) تحويل مصرفي
يمكنك دفع ثمن طلبك عبر التحويل المصرفي:
IBAN: CZ6420600000000001110949
حلبة البحرين الدولية / سويفت: CITFCZPPXXX
رمز متغير: طلبك نر.
صاحب حساب بنكي: اخضر للزواج الدولة، SRO
instution البنك: سيتفين، Radlická ستر. شنومكس / شنومكس، شنومكس شنومكس براغ
خيارات النقل - عبر الاتحاد الأوروبي
يتم تحديد رسوم التوصيل بشكل فردي على أساس الطلب.
ملاحظة: يرجى ملاحظة أنه لن يتم تسليم البضائع إلا بعد استلام الدفع.
يرجى الإبلاغ عن أي ضرر مادي يلحق بالشحنة أثناء النقل عند استلامها من شركة النقل أو رفض قبول الشحنة.
لأسباب بيئية، نقوم بتغليف البضائع في الصناديق المستعملة. ولذلك، نحن لا نفرض أي رسوم على أي التعبئة والتغليف.
